내일 팁 도쿄대학 나카하라 준 준 교수
말씀의 힘의 아바타 바카라—말씀하는 힘
많은 미들 매니저에게 공통된 고민
조직 내의 '부족 구성' 변화
커뮤니케이션도 아바타 바카라에 맞춰야 합니다
``고객의 의향이 우선입니다.
이런 고민을 가진 미들 매니저는 적지 않을 것입니다
'당연한 것'
라고 말하는 것은 아바타 바카라의 나카하라 준준 교수
"지금은 직장 안에 점점 다른 '부족'이 출현하고 있는 아바타 바카라예요
그것도 전가의 보도 “이자카야 커뮤니케이션”에서 자연스럽게 해소되어 갔다
태어나고 자란 환경과 인생에서 중요시하는 일이 크게 다른 사람이 복잡한 모자이크를 이루게 되었습니다
근무 체계나 대우가 다른 직원에게 같은 목적을 향해 일해 달라고 해도 반발하는 것은 무리하지 않은 것이다
만약 '방해두더라도 커뮤니케이션은 자연스럽게 취할 수 있다'는 인식을 가지고 있다면
이를 전제로 전체 관리를 조정해야 한다고 강조합니다
커뮤니케이션 부전이 발생하는 것도 교육 문제로 간주
제대로 이야기하고 교육해야 하는 위기감이 기업들 사이에 퍼졌습니다.
현장 매니저 클래스가 평소의 업무나 빈 시간을 사용해 실시하는 비공식(비공식)인 것으로 대별된다
기업 문화는 어떤 상황에서도 흔들리지 않는 기업의 근간이자
가장 중요한 관리 과제 중 하나입니다
논의하고 의미를 부여하는 시간을 갖고 있는 곳도 있다
언어화는 비공식적인 장면에서도 중요하다.
사용자에게 다시 말씀을 드리는 것이 중요합니다.
'그렇지 않은 것 같아요'라고 생각하지 마세요말하기이것과 상대방에게말하기다부족 사회에서 가장 요구되는 능력입니다
팀으로 업적을 낼 수 없기 때문
작업과 관습의 구조조정을 단행하는 것도 생각해야 합니다
아바타 바카라의 변화에 따라 일도 바뀝니다.'
인재 육성에서는 금과 옥조 같다
처음 3년간의 영향이 돌출되어 큰 결과를 얻었다
옛 사람이 감각적으로 알고 있었던 것은 역시 맞다고
3년 동안 얼마나 흡수할 수 있는지 승부
아바타 바카라 준교수
대학원 학제정보학부(겸담)
나카하라 준(나카하라 준)
저서에 『경영학습론 인재육성을 과학한다』(도쿄대학 출판회간) 등이 있다